Hotel Castello - Congressi Artemide - Castel San Pietro Terme, Città Metropolitana di Bologna

Vincenzo D. I.

Ho avuto il piacere di soggiornare per la prima volta in questa straordinaria struttura in occasione di un convegno, durante il quale ho partecipato come relatore. L’area congressi mi ha colpito per l’organizzazione impeccabile e l’eccellente qualità degli spazi: davvero al top.

Anche la ristorazione è stata una piacevole sorpresa: la cena è stata un vero viaggio nei sapori della tradizione. I tortelloni ricotta e spinaci erano semplicemente eccezionali, ma ogni portata è stata all’altezza, accompagnata da un vino di grande qualità.

Le camere sono spaziose, accoglienti e curate nei dettagli. Materasso e cuscini comodissimi: mi sono addormentato subito, complice la stanchezza, ma soprattutto grazie al comfort del letto. Un’esperienza davvero positiva sotto ogni aspetto

Mirko

Ho soggiornato per una singola notte alla “modica” cifra di 130€, in una stanza dove la pulizia lasciava molto a desiderare: macchie sul piano del bagno, ragnatele sui muri e porta asciugamani nascosto dietro la porta in posizione scomodissima.
La cena, pagata a parte ovviamente, lasciava molto a desiderare: piatti piccoli, le tagliatelle quasi senza sugo, la carne si sfaldava da sola e persino il pane era centellinato. Personale e camerieri abbastanza gentili, anche se sembrava si dovessero sforzare per esserlo.
Quando ho fatto loro presente le criticità sulla pulizia della stanza non hanno nemmeno accennato a farmi un piccolo sconto.
Nel complesso esperienza non all’altezza delle tariffe!

* Replica:
Non so cosa intendiate per “strumento di pressione”, forse vi riferite alla mia legittima richiesta di sconto fatta PRIMA di lasciare la recensione, e considerato inoltre che altri clienti hanno pagato meno della metà per lo stesso servizio (stanza singola, una notte); per cui non vedo come una recensione possa essere uno strumento di pressione avendo GIÀ PAGATO!
E dato il vostro atteggiamento, vi tolgo una ulteriore stella, chissà imparate a trattare meglio i clienti.

Sofia L.

Ci siamo trovati bene, ci hanno dato una camera matrimoniale in cui all'interno c'era una camera doppia, molto spaziosa a parte il bagno un po piccolino. Camera pulita, bagno un po meno !
La colazione poteva essere più ricca ma considerando la spesa per una notte + colazione è davvero ottimo rapporto qualità/ prezzo!

Alice G.

Sebbene abbia soggiornato in 4 stelle decisamente migliori, non ci si può lamentare di questo hotel.|Letto COMODISSIMO con topper, questo ha alzato il punteggio notevolmente e ha permesso le 4 stelle.|Camera abbastanza spaziosa, del tutto accessoriata. Mancava solo un kit con le ciabattine, che solitamente trovo nei 4 stelle. Ottima invece la presenza di un bollitore.|La colazione è abbondante e varia, sia dolce (deliziosi i biscotti e le torte fatte in casa) che salata. Il ristorante è molto buono, menù raffinato, non economico però, anche se le porzioni devo dire sono molto abbondanti.|Una pecca è sicuramente l'insonorizzazione che è del tutto assente. Ho ascoltato ogni doccia (e altro) dei miei vicini di stanza, anche la mattina prestissimo, perdendo il sonno. Peccato davvero.|Tuttavia, qualità prezzo ci sta, ci tornerei, fosse solo per il letto (che è per me la cosa più importante insieme alla colazione quando soggiorno in un hotel).

Fabrizio S.

l hotel e’ confortevole e molto pulito, le rooms sono spaziose ed appena rinnovate, colazione con torte dolci e cornetti fatti ogni giorno. il servizio molto bello. il ristorante finalmente un ottimo menu di stagione a Castel San pietro che si sa distinguere in qualita’ e freschezza dei prodotti locali . cosiglio a tutti . io ho portato anche tutta la famiglia e sono rimasti tutti contenti .

ANTONIO D.

Camera pulita e con ogni comodità.|Ristorante con specialità emiliane da leccarsi i baffi. Deliziosi i tortellini in brodo, i tortelloni di ricotta e i risotti. I dolci poi sono veramente un piacere per la gola. |Colazione, con prodotti freschi sia salati che dolci, che ti fa iniziare bene la giornata.|Professionalità e gentilezza di tutto lo staff.|Da ritornarci.

Antonio D.

Da anziano e con molta esperienza di viaggi devo lodare il personale della reception per l'accoglienza gentilissima e professionale pronti ad esaudire ogni mia richiesta.
Stessa cosa per lo staff del ristorante e del breakfast... Gentilezza e professionalità senza pari.
Da ritornarci.

Stefano M.

Ci sono stato per seguire una conferenza e non ci ho pernottato, ma ci ho pranzato.|Lasagne come devono essere e spiedini di castrato magnifici, seguiti da un dolce tipicamente autriaco come il Mohr im Hemd (moro in camicia) che non aveva nulla da invidiare all'originale. Eccellente anche il sangiovese. Servizio efficiente e gentile. Conto onesto.